Публичная оферта
о заключении договора оказания услуг
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Коган Екатерины Геннадьевны (ИНН 771371118157), далее — «Исполнитель».
1.2. Любое физическое лицо, оформившее заказ на сайте www.aivivo.ru и оплатившее услуги (далее — «Заказчик»), считается принявшим условия настоящей оферты (акцепт).
1.3. Исполнитель применяет специальный налоговый режим АУСН и в соответствии с законодательством РФ не является плательщиком НДС по операциям, осуществляемым в рамках настоящего договора.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по организации приобретения и доставки товара у иностранного продавца по поручению Заказчика.
2.2. Исполнитель не является продавцом товара, не производит и не реализует товары от своего имени.
2.3. Договор купли-продажи товара заключается непосредственно между Заказчиком и иностранным продавцом.
2.4. Право собственности на товар переходит непосредственно от иностранного продавца к Заказчику.
3. Порядок оплаты и оказания услуг
3.1. Заказчик оформляет заказ на сайте Исполнителя, указывая характеристики товара и адрес доставки.
3.2. Оплата, поступающая Исполнителю, включает стоимость услуг Исполнителя и денежные средства, предназначенные для оплаты товара иностранному продавцу. Указанные суммы не являются оплатой товара Исполнителю и перечисляются в рамках исполнения поручения Заказчика.
3.3. Исполнитель вправе оплачивать товар иностранному продавцу от своего имени, но за счет Заказчика, в целях исполнения поручения.
3.4. Исполнитель приступает к оказанию услуг после поступления оплаты от Заказчика.
3.5. Исполнитель осуществляет оформление заказа у иностранного продавца в разумный срок после получения оплаты, с учетом технических и организационных возможностей.
3.6. Сроки доставки товара определяются условиями иностранного продавца и логистических компаний и не зависят от Исполнителя.
3.7. Исполнитель не гарантирует наличие товара у иностранного продавца на момент оформления заказа.
3.8. В случае невозможности оформления заказа у иностранного продавца Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику за вычетом фактически понесенных расходов, если таковые имели место.
4. Доставка и таможенное оформление
4.1. Доставка товара осуществляется непосредственно от иностранного продавца Заказчику.
4.2. Исполнитель не является получателем товара, не выступает декларантом и не является импортером товара на территорию Российской Федерации.
4.3. В случае возникновения таможенных платежей, пошлин или налогов, они уплачиваются Заказчиком в соответствии с законодательством РФ.
5. Ответственность сторон и порядок разрешения споров
5.1. Исполнитель не несет ответственности за действия иностранных продавцов, включая сроки доставки, работу таможенных органов и логистических компаний.
5.2. Исполнитель отвечает исключительно за надлежащее оказание своих услуг, предусмотренных настоящим договором.
5.3. Исполнитель не является производителем или продавцом товара, вследствие чего не несет ответственности за его качество, комплектность, соответствие ожиданиям Заказчика, а также за наличие производственного брака. Исполнитель не осуществляет гарантийное обслуживание товара.
5.4. Требования, связанные с качеством товара, его недостатками, браком, несоответствием описанию или иными характеристиками товара, предъявляются Заказчиком непосредственно иностранному продавцу, у которого был приобретен товар. Исполнитель не несет ответственности за решения, действия или бездействие иностранного продавца при рассмотрении требований Заказчика.
5.5. Исполнитель по письменной просьбе Заказчика может оказать содействие в передаче информации иностранному продавцу в объеме, необходимом для обращения Заказчика с соответствующими требованиями.
5.6. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего договора, Стороны стремятся разрешить путем переговоров и направления письменной претензии.
5.7. Претензия направляется в адрес Исполнителя по электронной почте, указанной на сайте в соответствующем разделе, и подлежит рассмотрению в срок 10 (десять) календарных дней с даты ее получения.
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая оферта действует бессрочно и размещена в сети Интернет по адресу: www.aivivo.ru.
6.2. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.